首先，确认耳机连接是否稳固，检查耳机线是否完好无损。如果线松动或损坏，可以尝试重新插入耳机插头或更换新的耳机线。
如果仍然出现一个耳机响一个不响的问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查设备音频设置：确保设备的音频设置没有导致声音输出只在一个耳机中。
2. 清洁耳机插孔：使用棉签蘸取少量酒精轻轻清洁耳机插孔，以去除可能的污垢或灰尘。
3. 切换耳机插孔：如果设备有多个耳机插孔，尝试切换插孔以查看问题是否解决。
4. 测试耳机：将耳机连接到其他设备上进行测试，以确定是否是耳机本身的问题。如果在其他设备上依然出现一个耳机响一个不响的问题，可能需要更换新的耳机。
如果以上方法都无效，建议联系相关维修部门或专业技术人员获取进一步帮助。
