1、第一步：在“计算机”窗口中，先点击左上角的“查看”，再点击右侧的“选项”。2、第二步：在文件夹选项窗口中，点击“查看”选项卡，再选择“显示隐藏的文件”选项。设置完后，点击确定。3、第三步：同时按键盘的win+R键，打开运行窗口，输入“%USERPROFILE%AppDataLocal”，然后点击“确定”。4、第四步：在打开的窗口中找到“”的文件，删除该文件。再回到桌面，刷新或重启电脑即可解决问题。
