1、没有人退票，候补就无法买到票。2、候补购票队列中的，只要有人退票、改签或者出了新票，系统就会按照排列顺序来分票，其抢票成功率是很高的，可达80%。但若车票真的全卖完了，候补购票也是买不到的，到兑换终止时间时，系统会自动退款，且告知旅客，而这种情况的旅客只能考虑换一种交通工具，比如飞机、汽车或分段回家了。
