1、首先打开微信app,在我页面点击“支付”。2、然后在支付页面点击“钱包”。3、在钱包底部点击“帮助中心”。4、再点击“实名问题”。5、点击“查询名下账户”。6、输入信息,点击下一步,再进行人脸识别即可查询。