金立手机突然黑屏怎么办? 解决方法是什么

金立手机突然黑屏怎么办? 解决方法是什么

1、若手机无法重启:(1)长按开关机键+音量上键15秒以上,(非一体机取出电池再安装)强制重启;(2)若无法重启或重启后仍然黑屏,携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

2、若手机可以重启: (1)清理后台应用,如:点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈;(2)若使用个别软件黑屏,将该应用清除数据,如:设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据。