1、可能是手机指纹识别模块或者手指有油污水渍,尝试擦干净后再解锁;2、可能是手机指纹识别模块需要按压触发,尝试按压指纹识别模块解锁;3、可能是手机指纹数据出现BUG,尝试重新录入指纹数据;4、还可能是手机指纹识别模块硬件损坏,需要返厂检修并更换模块。