1、进入vivo智能手机官网,在vivo智能手机官网点击“登录/注册”。2、在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”。3、请填写要找回密码的帐号。4、请选择找回密码的方式。5、选择相关的找回密码方式后,根据提示找回密码即可。