1、首先我们可以上划手机屏幕,然后调大音量试一试。2、然后我们检查一下是不是手机开启了静音模式,点击“设置”图标。3、点击“通用”按钮。4、点击“辅助功能”按钮。5、点击“AssistiveTouch”选项,然后把“AssistiveTouch”选项右侧的开关打开。6、然后点击灰色的方形操作按钮。7、点击“设备”图标。8、点击“取消静音”图标即可。