1、手机无法开启数据连接，请检查如下情况:升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用。3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试。5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。
